to read complaints and reviews, or file yours. 
2.5 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung Note 10 Plus telefonuma alırken Gulf Sigorta aracılığı ile kasko ve uzatılmış garanti yaptırdım. Telefon kullanımında 1. Yılın sonunda ekranda leke ve yanık nedeniyle garantiye gönderildi ve ekran değişti. Aradan 1 yıl geçti. Şimdi ekranda tekrar hayalet ekran (gölgeli ekran) sorunu tekrar oluştu ve Gulf Sigorta aracılığı ile tekrar garantiye gönderildi. Samsung servisi "ekranda klavye yanığı var kullanıma engel değil ekran değişimi gerekiyor" diye raporlama yapmış. Gulf Sigorta'da ekran değişimine onay vermedi. Öncelikle Samsung yetkili servisinden şikayetçiyim. Kullanıma engel olup olmaması ürünün arızalı olduğu gerçeğini mi değiştiriyor? Sizin binbir özellikle süsleyip sattığınız telefon 2 yılda 2 kez ekran arızası veriyor ama kullanıma engel değil diyorsunuz. Neden ekran yanığı olan arızalı telefonu kullanmak zorunda bırakılıyorum? Kullanıma engel değil demek nasıl saçma bir çözüm? Gulf Sigorta şirketi ise servis fişinde "ekranda klavye yanığı var" ibaresi olmasına rağmen neden çözüm için tamir onayı vermiyor? Hakkımı dava yolu ile arayacağım. Samsung onarım dosya no: 4267014987 Gulf Sigorta dosya no: 20230***871
Sadık b*** Tel: 0555***0289
Easy Cep'ten yenilenmiş olarak satın aldığım, s20+ telefonumun ekranı 2023 Mart ayında kırıldı. İzmir Samsung serviste ücreti karşılığı onarımını yaptırdım. Onarım sonrasında bir daha olabilecek kırılmalara karşı 850 TL bana Samsung care ekran koruma sigortası satıldı ( Poliçe no: 804000055006***). ...
Samsung Galaxy S10 Plus AMOLED Ekran Yanığı Sorunu - Tüketici Hakları Başvurusu ve Emsal Teşkil Eden Durumlar Sayın Yetkili, Ben, [Adınız Soyadınız], [Telefon Numaranız] ve [E-posta Adresiniz] bilgilerine sahip bir tüketiciyim. [Tarih] tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Samsung Galaxy S10 Plu...
2 yıldır Samsung Galaxy s21 Ultra kullanıyorum. Son güncellemeden 2 gün ekranda hafif gölgelenmeler oldu. Ekranda gri gri gölgeler var ve gitmelerini beklerken gitmediler. Güncelleme sonrası olduğu için yazılımsal diye düşündüm geçmeyince servise sordum ve ekran yanığı oluşmuş dediler. Ekranda şu an...
Samsung Telefonu sıfır aldığımda Ekran camı kapı kenarına değdi ve çatladı. 10 aydır bu şekilde kullandığım kenar çita çizildi. Kullanıma hiç zararı yok. 10 ay sonra telefon ana kart arızası verdi. Samsung yetkili servise götürdüm. Bu telefonun ekran çıtası ezik. Ekran çıtası ezik olduğu için Garant...
11 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy z Flip 4 cihazı satın aldım. 4 hafta önce cihazımın ekranı görüntü vermemeye başladı. Garanti belgem olduğu için cihazı Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Onlar da Samsung Yetkili Servisi'ne yönlendirdi. Telefon gönderilmeden önce hiçbir darbe almadığı ve...
Yorumlar