to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep'ten yenilenmiş olarak satın aldığım, s20+ telefonumun ekranı 2023 Mart ayında kırıldı. İzmir Samsung serviste ücreti karşılığı onarımını yaptırdım. Onarım sonrasında bir daha olabilecek kırılmalara karşı 850 TL bana Samsung care ekran koruma sigortası satıldı ( Poliçe no: 804000055006***). 16 Ocak 2024'te İstanbul seyahatim sırasında telefonumu düşürdüm ve ekran kırıldı. Bakırköy Samsung servise bıraktım (4273470*** takip no.) ve Samsung Care+ sigorta şirketi olan Gulf Sigorta'ya gerekli bildirimi yaptım. 20240903*** dosya numarası ile işleme onay verdiler. Ancak servis daha sonra beni arayıp telefonum yenilenmiş bir cihaz olduğundan dolayı sigorta kapsamında tamirinin Samsung tarafından onaylanmadığını söylediler. İşlemi iptal edip yeni 4273519*** takip numarası ile 6650 Tl karşılığı ekranın değişimini yaptırdım.
Madem bu cihaz yenilenmiş cihaz olduğundan dolayı sigortada onarımı yapılamıyorsa neden en baştan bu cihaza sigorta sattınız. Sigorta yaptıysanız hasar oluştuğunda nenden ödeme yapmıyorsunuz.
1189523*** numaralı geri arama ile 10 gündür Samsung'dan konuyla ilgili bir geri dönüş bekliyorum ama sonuç yok.
Samsung'dan beklentim serviste yaptırdığım onarım işlemin ödemesini tarafıma iade edilmesi.
2021'de sıfır olarak satın aldığım (3. yılı dolmadı) Samsung 20+ Plus cep telefonumla 14.02.2024 tarihinde Instagram'da mesajlaşırken ekran birdenbire beyazlaştı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi Ebru Elektronik ve Bil. Sis. (Samsung Yetkili Servisi)'ni arayarak ellerinde ekran olup olmadığını ...
Almış olduğum Samsung S20 Plus telefonumun garantisi bitti 1 ay sonra telefonumun ekranı gitti. KVK servisine bıraktım 4.589 TL para harcadım. Pili ekranı değiştirdiler ve teslim ettiler. Telefonu açtım ilk bir karıncalanma geldi ve telefon açıldı 1 ay kulandım ve telefon tekrar kapanmaya ve karınca...
2023 yılının son aylarında almış olduğum Samsung Galaxy S22 Ultra cihazımı aldığım zaman Samsung Care+ kaskosu yaptırdım. 6-7 ay sonra telefonum düşerek kırıldı. Daha sonra Samsung serviste telefonumun ekranını yenilediler. Ekranım yenilendiği zaman ön kameranın olduğu yerde küçük bir siyah leke tes...
Merhaba; Yaklaşık 7 senedir sadık bir Samsung müşterisiyim. Samsung Note2-3-4-8 telefonlarını severek kullandım ve herkese de göğsümü gere gere tavsiye ettim. Kendi hatam ile oluşan ekran hasarlarını hep Samsung servisinde ücreti karşılığında tamir ettirdim. Nitekim 2022 12. Ayda İstanbul Bayrampaşa...
Samsung S23 Ultra cep telefonunu online Samsung'dan aldım. Alırken 3 aylık ekran koruma sigortası hediye ettiler. Sonrasında ekran yere düşme sonucu kırıldı. Sigorta olduğu için Samsung'u aradım. Bizi en yakın servis olan Kartal'daki KVK teknik servisine yönlendirdi. KVK teknik servisine cihazı götü...
Yorumlar