Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon KVK Kartal Haksız Yere Ücret İstiyor Ve Garantiden Çıkartıyor

profile
22 Haziran 2024 01:02
5.601

Samsung Flip 4 cihazımın kapağını kapatınca telefon kapanıyor ve bu kronik bir hata olmasına rağmen Kartal KVK şubesi bana 12.000 TL fiyat çıkartarak ücretli tamir olacağını, garanti kapsamında olmadığını söyledi. Benim bu konuda itirazım var; kendi kafalarına göre bir rakam belirlemişler ve herkese ekran değişmesi gerek, pilin değişmesi gerek diyorlar. Lütfen ürünümüzün ücretsiz olarak onarılmasını sağlayın.

Eyup
Eyup
22 Haziran 2024 00:46

Ve Samsung çözüm merkezinde hurşit isimli kişi tam 10 gün boyunca sizinle ilgileniyorum dedi ve beni 10 gün boyunca bekletti. Hiçbir şey yapmayarak benim 10 gün sonra kaydımı iptal etmiş bu arkadaştan şikayetçiyim

02 Temmuz 2024 20:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Kardeşim benim telefonda da aynı sorun oluyor ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musun ne yapayım senin için de uygunsa telefon numaranı verirmisin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 00:03
1.863

profile
09 Ağustos 2024 13:35
11.254
Samsung Telefon Z Flip 4 Kullanıcıları İçin Hayal Kırıklığı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 02:08
4.366

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz