to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2024 tarihinde Akmerkez Samsung mağazasından aldığım A15 telefon 1 hafta önce şarja koyduğumda dolma süresi 9 saat göründü. Bu 1.5 aylık süre zarfında ekran çerçevesinde deformasyonda vardı ama ben umursamadım. Neyse servise götürdüm oradaki çalışan deformasyonu ve şarj sorununu görüp üretim hatası gibi duruyor bir çarpma yok dedi. Neyse bir başka çalışana sorunu anlattım, deformasyon yerini gösterirken orası kırıldı. Bugün beni arıyorlar kırılan yerin benim hatamdan olduğunu söylüyorlar. Peki 9 saatte olmayan şarj kimin hatası.? Ben telefonu teknik'e bunun için getirdim bu 1. İkincisi deformasyon olduğunu gösterirken o an kırıldı. Deformasyon olmasa ben neden göstermek için açayım da kırılsın.? Bu 2.
Benim için çerçevenin önemi yoktu zaten ki deformasyonu gördüğüm halde getirmedim benim için dolmayan pil önemli. Sırf iade yapmamak için detayla ilgileniyorlar bana pilin bozuk olmasının sebebini söyleyin.
Samsung Telefon sattığı ürünün arkasında durmuyor. Üretim hatası olan telefonu sırf iade vermemek için kullanıcıyı suçlu çıkarıyor. Eylülde S24 alacaktım telefonum kırılınca hemen A15 aldım geçici. Daha 10 bin liralık telefonun iadesi bile yapmadılar. Demek ki 60- 70 binlik telefonda benzer sorun yasasam telefon elimde kalacakmış. Bin kere her yere yazdım yazmaya da devam edeceğim. Mahkemeye vereceğim hem maddi hem manevi. Bu kadar zamanımı aldınız üstüne sinirlerim bozuldu.
Kendi çalışanınız da sorunu su şekilde yazdı zaten.
Samsung a 15 telefonumu tamir ettirmedim ama görüyorum ki coğu insanda alır almaz sorun oluşmuş, peki neden inatla insanların mağduriyetine yardımcı olmuyorsunuz. Ben paramı geri istiyorum, sizin yalan yanlış beni haksiz çıkaran açıklamanızı duymak istemiyorum. Telefonu aldığım Akmerkez mağazanızda benzer sorunlar daha önce de yasanmis, belli ki iyi muhafaza edemiyorlar belki düşürüyorlar. Aynı sorun Devamlı oluyorsa birazda tüketici de değil de kendinizde mi sorun arasaniz.?
Beni sürekli değişen bir sonuç yok demek için aramayın.! Sonuç alana kadar hakkımı arayacağım. İnsanlara diyeceğim tek şey Samsung'dan telefon almasınlar.! Benim ki suçsuzken suçlu duruma düşerler. Paramla rezil olmak böyle bir şey. Apple en azından sattığı şeyin arkasında duruyor.!
Merhaba, Samsung A15 telefon aldım. 15 Şubat 2025 tarihinde aldım. Telefonun ekranı gidiyor, belli bir süre sonra geri geliyor. Aldığım ilk hafta başladı. Ekran gitmesi nedeniyle aldığım bayiye götürdüm, bayi servise gönderdi. 10 veya 15 gün sonra geri geldi. Telefonu aldık, birkaç gün sonra tekrar ...
Merhaba, şikayetim Samsung Galaxy A15 telefon hakkında. Cihazı 14.02.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 haftalık kullanım sonrasında ekran problemleri yaşamaya başladım. Ekranın titremesi ve donması gibi sorunlar mevcuttu. İlk olarak 04.03.2024 tarihinde servise başvurdum ve yazılım güncelleme...
A34 Telefon aldım Daha bir yılı dolmadan kapandı daha açılmadı. İçindeki 15 yıllık verilerim çöp oldu Yazıklar olsun Samsung Biz sana güvendik telefonunu aldık yedekleme dahi yapmadım güvencimden. Ümraniye'deki Samsung servisine götürdüm. Baktılar Form doldurttular Cihazın şifresini istediler ve ...
Yorumlar