Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Tablet Kilit Sorunu Ve Hesap Sıfırlama Talebi

Samsung Galaxy TAB 10 tabletimizi çocuğum kullanıyordu ve kendi belirlediği pin kodunu unuttu. Defalarca denememize rağmen tableti açamayınca mecburen format atmak zorunda kaldık. Ancak format sonrasında bu kez önce tanımlı Gmail hesabını ya da pin’i sormaya başladı. Zaten pin’i bilmediğimiz için format atmıştık, buna rağmen kurulumda girdiğim e-posta adresini de kabul etmiyor ve cihaz tamamen kullanılamaz durumda kaldı.

Şu an tablet hiçbir şekilde açılmıyor, kurulum adımını geçemediğimiz için bekliyor. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle bu markayı tercih etmezdim. Samsung’un bu cihazdaki kilidin kaldırılması, gerekirse hesabın sıfırlanması ve tarafıma teknik destek sağlanarak tabletin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 11:42 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Hesabı Erişilemiyor, Doğrulama Kodu Bilinmeyen Telefon Numarasına Gönderiliyor

Samsung Galaxy TAB a11 cihazımda kullandığım Samsung hesabıma yaklaşık 1 gündür erişemiyorum. Hesaba giriş yaparken doğr...

Samsung Galaxy Tab10 Lite’in Kendiliğinden Kapanması Ve Hızlı Değişim Talebi

Yaklaşık 2 hafta önce Samsung Galaxy TAB10 Lite model tableti Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tableti ağırlıklı olara...

Samsung Galaxy Tab S10F Tablet Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

20 Ağustos’ta Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy TAB S10F model tabletim, satın aldıktan yaklaşık 13 gün sonra kendi...

2 Destek

Samsung S 9+ Aldım Ve Kuramadan Şifre Hatası Veriyor.

Pazartesi günü Samsung Galaxy TAB S9+ aldım. Öncelikle verilerinizin tamamının yurt dışında işlenmesine izin vermezseniz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular