to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde saat 23:58’de Samsung Türkiye online mağazasından TR250729-87540795 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, 1 Ağustos 2025 saat 01:00’de Samsung tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O tarihten bu yana 8 gün geçmesine rağmen 10.624 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleşmedi.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...
2025 Temmuz ayında Samsung online mağazası üzerinden Galaxy Watch 8 isimli ürünü ön sipariş vererek 4 taksit ile satın aldım. Belli bir süre sonra ürü...
19.07.2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy S25 Ultra şarj cihazı siparişi verdim ve 2.499 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir gönderi veya kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim eksiksiz ...
İyi günler, TR240712-54XXXXX numaralı siparişim hakkında bilgi alamıyorum. 6 parçadan oluşan siparişim nerede, ne zaman teslim edilecek, son durum nedir, hiç bilgi yok. Samsung kullanıcısı olmama rağmen ilk kez Türkiye Samsung internet sitesinden alışveriş yaptım ve 12.07.2024 tarihinden beri sipar...
Yorumlar