Samsung Telefon Samsung Siparişim 12 Gündür Gelmedi Para İadesi İstiyorum

Kader · 2025-07-31T20:15:12+03:00

19.07.2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy S25 Ultra şarj cihazı siparişi verdim ve 2.499 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir gönderi veya kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim eksiksiz olarak sisteme girilmişti. Sorunun çözümü için dün Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ödeme bilgisini bulamadıklarını, dekont göndermemi istediklerini söylediler. Dekontu ilettim, bana 24 saat içinde geri dönüş sağlanacağı ifade edildi, fakat geri dönüş olmadı. Tüm bu belirsiz ve sonuçsuz süreç nedeniyle siparişimi iptal etmek ve ödediğim 2.499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini istiyorum. İlginizi ve acil çözüm sağlamanızı bekliyorum.

Samsung Telefon

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kader

Tarafıma dönüş sağlanmadı. Zaten dönüş sağlansaydı neden buradan ses duyurmak zorunda kalayım ki

Kader

Hâlâ bir dönüş yok. Oyalamak için formaliteden buraya herkes için aynı mesajı yazıyorlar. Telefonu da geri iade ettim.

Samsung Telefon

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kader

Mail adresimi de yazmıştım zaten

Kader

Tarafıma dönüş sağlanmadı. Paramı geri istiyorum. Sırf geciktirmek için formaliteden bekletiyorlar. Samsung un düştüğü duruma bak.

Kader

Paramı şu an iade ettiler. Sinir katsayınızı arttırmak ve anlamsız bir şekilde günlerce oyalanmak isteyenler Samsung kullansın. Benim için Samsung pişmanlıktır. Telefon siparişimi de iptal ettim. Basit bir para iadesi 10 günden fazla sürdü.