Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra’da Sürekli İnternet Ve Wi‑Fi Kesintileri

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık iki ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, son bir aydır devam eden ciddi internet problemleri yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve bazen hiç internete giremiyorum. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da sürekli ağ arıyor, sağlıklı bir şekilde bağlanmıyor ve kopmalar oluyor.

Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve bu seviyede bir cihazdan böyle problemler yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Henüz Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık bu durumun yazılımsal olarak detaylı şekilde incelenip kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.

Samsung’dan, cihazımdaki mobil internet ve Wi-Fi sorunlarının yazılımsal olarak tespit edilip gerekli güncellemelerin veya ayarların yapılarak telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için en kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Mart 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Bağlantı Sorunları

Samsung Galaxy s22 telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki yazılım güncellemesinden sonra özellikl...

Galaxy S24 Ultra’da Sürekli Mobil Veri Kopması Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı aldığım günden beri mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazıma hattımı t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular