Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Ultra’da Sürekli İnternet Ve Wi‑Fi Kesintileri

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık iki ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, son bir aydır devam eden ciddi internet problemleri yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve bazen hiç internete giremiyorum. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da sürekli ağ arıyor, sağlıklı bir şekilde bağlanmıyor ve kopmalar oluyor.

Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve bu seviyede bir cihazdan böyle problemler yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Henüz Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık bu durumun yazılımsal olarak detaylı şekilde incelenip kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.

Samsung’dan, cihazımdaki mobil internet ve Wi-Fi sorunlarının yazılımsal olarak tespit edilip gerekli güncellemelerin veya ayarların yapılarak telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için en kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Mart 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Galaxy S24 Ultra’da Sürekli Mobil Veri Kopması Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı aldığım günden beri mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazıma hattımı t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila

Öne ÇıkanKonular