Samsung S24 Ultra’da Sürekli İnternet Ve Wi‑Fi Kesintileri

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık iki ay önce İstanbul’da bir bayiden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, son bir aydır devam eden ciddi internet problemleri yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve bazen hiç internete giremiyorum. Ayrıca Wi-Fi bağlantısı da sürekli ağ arıyor, sağlıklı bir şekilde bağlanmıyor ve kopmalar oluyor.

Bu sorunlar günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve bu seviyede bir cihazdan böyle problemler yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Henüz Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık bu durumun yazılımsal olarak detaylı şekilde incelenip kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.

Samsung’dan, cihazımdaki mobil internet ve Wi-Fi sorunlarının yazılımsal olarak tespit edilip gerekli güncellemelerin veya ayarların yapılarak telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için en kısa sürede çözüm bekliyorum.