to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 Fe Ayıplı Ürün
Samsung S21 fe 5G ürününe sahibim, telefon 17/06/2022 tarihinde alınmış olup bu tarihten 10/06/2024 yılına kadar en az 3 farklı sorundan 5 kere servise götürdüm. Bu sorunlardan bazıları benzer olmakla beraber ekran batarya değişimi yapıldı daha sonra şarj soketi değiştirildi ve şimdi de şebeke sorunum devam ediyor. Değişim talebi istedim hiçbirinde de değişim talebimi onaylamayıp onarım yapıp, parça değişimi yaparak bana geri gönderdiler ve hala daha bana servise getirin diye telefondan söylüyorlar. Daha kaç kere getirmem gerekiyor. 12/06/2024 Tarihinden itibaren bu sorunu Samsung ile ortak bir payda da çözemediğimiz için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Umarım bu şekilde bu ayıplı ürünün sorunu çözülür.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bende de aynı sorun var Samsung pişmanlıktır.!