Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung J7 Prime Telefonum Google Asistanı Engeli Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
09 Mart 15:56
34

Samsung Galaxy j7 Prime telefonumu yaklaşık 24 saat önce sıfırladım. Cihazı yeniden kurmak için kendi Gmail hesabımla giriş yapmama rağmen “Bu hesapta Google Asistan kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle telefonu aktif hale getirip kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle şu an telefonumu hiç kullanamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Henüz Samsung yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Cihazımın yazılımsal olarak düzeltilmesini ve uzaktan gerekli işlemler yapılarak hesap engelinin kaldırılmasını, telefonumun tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

11 Mart 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Mart 19:24

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Asistan Hatası Telefonun Kurulumunu Durdurdu

profile
28 Ocak 18:51
143

Sıfırlama Sonrası Google Asistan Çalışmıyor, Yönetici Uyarısı Görüyorum

profile
02 Şubat 02:58
173
sifirlama-sonrasi-google-asistan-calismiyor-yonetici-uyarisi-goruyorum-1.jpg

Google Asistan Hatası Nedeniyle Samsung Galaxy J7 Kurulumu Tamamlanamıyor

profile
20 Aralık 2025 16:36
252
google-asistan-hatasi-nedeniyle-samsung-galaxy-j7-kurulumu-tamamlanamiyor-1.jpg

Samsung J7 Prime Sıfırlama Sonrası E‑posta Girişi Kabul Edilmiyor

profile
28 Aralık 2025 18:09
145
Benzer Şikayet Yaz