to read complaints and reviews, or file yours.Samsung J7 Prime Sıfırlama Sonrası E‑posta Girişi Kabul Edilmiyor
Samsung j7 Prime model telefonumu birkaç gün önce sıfırladım. Sıfırlama işleminden sonra telefonu kurarken benden e‑posta adresi istedi. Kendi e‑posta adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve telefonu hiç kullanamıyorum.
Hem Google hesabımla hem de Samsung hesabımla deneme yaptım fakat hiçbirinde giriş yapamıyorum. Telefonu daha önceden satın almıştım ve hala elimde, ancak bu sorun nedeniyle tamamen erişimim engellenmiş durumda.
Samsung’dan, j7 Prime cihazımda yaşadığım bu hesap doğrulama sorununun araştırılmasını, e‑posta kabul edilmeme sebebinin açıkça açıklanmasını ve telefonumun yeniden aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
