Samsung Galaxy Watch5 (44MM) (gümüş) Kusurlu Üretim

Trendyol üzerinden 27.12.2023 tarihinde sipariş vererek Samsung Galaxy Watch5 (44MM) (gümüş) saat aldım. Saat bana ulaştığında teknik sıkıntıları olduğu ve kusurlu üretim çıktığı için servise vermek istedim. Bana Samsung yetkili servisine vermem söylendi. Saati iki kere Samsung yetkili servisine verdim. Bana ilk verdiğimde saati teslim almadan bir kere daha servise gönderim sağladım, toplamda 3 kere servis gördü ama sorun yok denilmekte. Saat telefonla bağlantısı sürekli kopmakta, saati günlük kullanmak bir yana kişiselleştirme kurulum bile yapamıyorsunuz. Şarjı 24 saat bile olmadan bitmekte. Videolu kaydın olmasına ve görünmesine rağmen saatte sıkıntı yok denmekte. Gözle görünür videolu kayıtları olduğu halde saati kullanıyorum şu an ve saatin ne tamir ediliyor, ne yenisi ile değiştiriliyor, ne de ücret iadesi yapılıyor. Hiçbir işlem yapılamamakta, 6 aydan fazla oldu. Saati bir gün bile kullanamadım.