to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
26 Ocak 2025 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy S24FE modelini satın aldım.
Telefonu 1 Şubat 2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım.
Telefonun iki simide kullansam tek simide kullansam 2 dişi hiçbir şekilde geçmiyor. Sadece Samsung servisinin kapısından içeri girince 3-4 diş oluyor. (Harici hiçbir yerde telefon kesinlikle çekmiyor)
Birisi aradığı zaman internet kısmı h+ oluyor. 4.5g Devre dışı kalıyor. Ve görüşürken telefon operatör koparıyor.
Bu sorun ile telefon ihtiyacım olduğundan dolayı 3-4 gün kullandım ve Bursa / Osmangazi E*** Elektroniğe garanti kapsamında telefonumu bıraktım.
İade veya Değişim talebi süreç uzun süreceğini bildirdiler. Bu Sebeple onarım olmasına karar verdik.
Fakat Cihazı teslim aldığımda yine 3-4 gün kullandım yine aynı sorun devam ediyor. Tekrar Servise bıraktım.
Cihaz durumu hala aynı olmasına rağmen bu sefer arıza tespit edilemedi şeklinde dönüş aldım. (Telefonsuz kaldığım için Media Markt'tan fiziki olarak S25 satın aldım sorunsuz çalışıyor.)
Telefonu iade talebiyle servise verdiğim için ikame telefonda veremeyeceklerini söylediler.
S24FE 21.02.2025 tarihinde tekrar teslim aldım video çektim ek’te yer almakta.
Ürün kusurlu alalı 1 ay olmadı daha teslim almamın 20. Günündeyim 2 defa servise girdi ve çözüm olmadı.
Telefonu toplamda 10 gün bile kullanamadım. İadesi hakkında konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederim. Şimdi tekrar 3. Ye yine servise bıraktım telefonu ivedilikle iadesini hızlı bir şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum.
Servis Takip Numaram : 4283674435
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
3 Mayıs 2025'te Hepsiburada'dan Samsung S24 fe model telefon aldım. Kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Konuşurken önce bir cızırtı oluyor. Sonra ses kesiliyor. Servise götürdüm sorun yok deyip geri verdiler. Yine aynı şeyi yaşadık. Bu kez sim kartı değişin dediler. ...
Haziran 2025’te Media Markt mağazasından aldığım Samsung S24FE model telefonum, Temmuz 2025’te “sokette sıvı var” hatası vererek şarj olmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek geri gönderildi ancak bu kez cihaz hiç şarj olmamaya başladı. Tekrar servise g...
Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...
18.08.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda, ilk günden itibaren hoparlör ve ahizeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı kişilerle yaptığım görüşmelerde sık sık sesin gidip gelmesi, hiç ses alamama veya parazitli ses gelmesi gibi proble...
Yorumlar