to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s21 fe 2. Nesil telefonumu 28.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Cihazı ilk aldığım günden itibaren yakınlık sensörü düzgün çalışmıyor, şarj esnasında ve özellikle sosyal medya veya oyun uygulamalarında aşırı ısınıyor. Ayrıca şebeke sorunu ara ara yaşanıyor ve internete bağlanmakta güçlük çekiyorum. Şarjı tam dolu olmasına rağmen yarım günü bile çıkarmıyor ve gün içinde 3-4 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Tüm bu sorunlar cihazı kutudan çıkardığım ilk günden itibaren devam etmektedir.
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim servisine cihazımı teslim ettim. Servis incelemesinde sadece şarj kablosunun arızalı olduğu belirtilerek herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Cihazımın takip numarası 428***1900’dür. Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak aynı şekilde yalnızca şarj kablosu arızası tespit edildiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Sorunlar belirli uygulamalarda daha fazla olmakla birlikte, cihazın genel performansı ve işlevselliği ciddi şekilde etkilenmektedir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, malın tesliminden itibaren ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilmektedir ve bu durumda ispat yükümlülüğü satıcıya aittir. Cihazımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi talep ediyorum.
11.02.2025 tarihinde Samsung Galaxy S21 Fe 2. Nesil Cep Telefonu aldım. Telefonumda sürekli şebeke kopma sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda sürekli ısınıyor. Kamera kullanırken sürekli donuyor. Şarjı çok çabuk bitiyor. Yüzde 5 şarjı varken anında kapanıyor. Bundan önceki 5 yıllık çin malı telefonum...
2023 yılının Temmuz veya Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung Galaxy S21 fe model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefonu tasarruflu modda kullanmama rağmen pil ömrü çok kötü; her gün en az iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Cihazı özellikle sosyal medya üzerinden satış yapmak için almış...
5 Ekim 2025 tarihinde Migros’tan sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe cihaz, ilk günden beri normal kullanımda ve şarjda, özellikle sosyal medyada video izlerken aşırı derecede ısınıyor. O kadar hevesle aldığım cihaz maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Fabrika ayarlarına döndürmek v...
15.07.2023 tarihinde bir alışveriş sitesinden Samsung Türkiye Garantili Samsung Galaxy S21 fe bir cep telefonu aldım. Ürün 3 hafta önce arama, mesaj yollama yapmamaya (içinde sim kart takılı olduğu ve sim kartı tanıdığı halde) ve çok hızlı bir şekilde ısınmaya başladı. Arama esnasında 'mobil ağa eri...
24 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung Galaxy S20Fe model telefonumda son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun ekranı birkaç saniye donuyor ve ardından cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu problem günde 10’dan fazla kez tekrarlanıyor ve her kullanımda rastgele zamanlar...
Yorumlar