to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Note 20 Ultra Telefonumun Ekranı Aniden Karardı
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonum kendi kendine ekranı gitti. Birden simsiyah oldu ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Telefon arka planda çalışıyor fakat ekran yok. Ses geliyor, ayrıca ses ve güç tuşuna aynı anda bastığımda yine titreşim var ama görüntü yok. İnternette araştırırken çoğu kullanıcının aynı sorunu yaşadığına rastladım. Bugün Samsung yetkili servisine götürdüğümde telefonumun 2 ay önce garantisi dolduğunu ana ekran gittiğini ve 7 bin tl civarı verirseniz ana ekranını değiştiririz dediler fakat kullanıcıdan yani benden kaynaklı bir durum değil. Yanlışlıkla düşürsem bile bu kadar üzülmezdim en azından sebebini bilirdim. Durup dururken neden bu telefonun kullanıcıları bu sorunu yaşadı? Mağduriyetimin acilen giderilmesini, problem 1 saatten uzun sürecekse yedek telefon hizmeti verilmesini talep ediyorum. Okuduğum benzer şikayetlerin ekran görüntüsünü paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Kimse benimle irtibata geçmedi. 17 Haziran 2021 tarihinde aldığım telefon otomatik olan yazilim güncellemesinden sonra bozuluyor. 17 Ağustos 2023 tarihinde telefon kullanılamaz hale geldi ne hikmetse 2 ay önce dolmuş garantisi günü gününe. Benim telefonum televizyonum her şeyim Samsung. Yetkili servise gittim 6750 Tl istiyor.
