to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a34 marka telefonumu kızıma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce aldım ve cihaz bugüne kadar son derece özenli bir şekilde kullanıldı. Buna rağmen son yaklaşık 3 aydır telefon kendiliğinden kapanıp tekrar açılmaya başladı ve bu durum günlük kullanımda ciddi sorun oluşturmaya başladı.
İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan yüzlerce Samsung Galaxy a34 kullanıcısı olduğunu gördüm ve bu modelde kronik bir problem olabileceğini fark ettim. Cihazı teknik servise götürdüğümde, ana kart arızası olduğunu ve bu sorunun Samsung Galaxy a34 modellerinde kronik olarak görüldüğünü bizzat servis yetkilisinden duydum. Ancak garanti süresi yaklaşık 3 ay önce bittiği için ana kart değişimi için benden 8.500 TL ücret talep edildi.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve kronik olduğu ifade edilen bir ana kart arızası vermesini kullanıcı hatası olarak değil, üretim kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğimiz böylesine büyük ve güvenilir bir markanın, özellikle çok sayıda kullanıcıda görülen bu kronik sorun için müşterilerini mağdur etmemesini bekliyorum.
Samsung’dan, Galaxy a34 model cihazımdaki ana kart arızasının kronik bir sorun olarak değerlendirilerek, ücret talep edilmeden ücretsiz onarımının yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun incelenip tarafıma çözüm odaklı geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
F**** Ö****
İzmir
Eylül 2023’te aldığım Samsung a54 model telefonumu büyük bir titizlikle, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kullandım. Aralık 2025’te cihazımda hiçbir sorun yokken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi de sadece 2 ay önce bitmişti. Cihazı Erzurum Samsung yetkili servisin...
Samsung A54 model telefonumu 03.01.2026 tarihinde, cihaz sürekli açılıp kapanma sorunu yaşattığı için servise götürmek zorunda kaldım. Telefon Samsung yazısında donup kalıyor, açılsa bile kendini tekrar tekrar yeniden başlatıyordu. Araştırdığımda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıd...
Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık 25 aydır kullanıyorum. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra telefonum gün içinde, yaklaşık 12 saatte 8–9 kez kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum şu an yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hata...
Samsung a34 telefonumun şarjı kendi kendine çok hızlı şekilde bitip telefon aniden kapandı. Tekrar açmak için şarja taktığımda ekranda ortada sadece şarj simgesi görünüyordu fakat telefon hiç açılmıyordu. Bu şekilde tüm gece sabaha kadar devam etti. Ertesi sabah ses tuşlarıyla açma tuşuna aynı anda ...
Yorumlar