Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminde Kapanan Samsung Galaxy A34 İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
24 Ocak 19:33
1.684

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık 25 aydır kullanıyorum. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra telefonum gün içinde, yaklaşık 12 saatte 8–9 kez kendi kendine kapanmaya başladı ve bu durum şu an yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamadım.

Sorun donanım kaynaklı olabilir düşüncesiyle hem ekranını hem de bataryasını orijinal parçalarla değiştirdim ancak buna rağmen problem hiçbir şekilde düzelmedi ve telefon yine kendiliğinden kapanmaya devam ediyor. Cihazı Turkcell’den satın almıştım ve garanti biter bitmez çok kısa süre sonra bu sorunun ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle sorunun garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması, ister istemez kullanıcıda “Samsung telefonu elden çıkartıp yenisini aldırmaya mı çalışıyor? ” şeklinde bir soru işareti oluşturuyor.

Bu kapanma sorununun kaynağı hakkında tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Uğur
Uğur
26 Ocak 17:13

Almayın aldırtmayın Samsung ilgilenmiyor servise gidin diyor arıza tespiti de ücretli olabilir diyor garanti bittiyse cihaz çöp yani hata ben de iPhone dan niye geçtiysek Samsung'a

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanıyor, Şarj Olmuyor!

profile
19 Ekim 2025 08:29
2.058

Samsung Galaxy A34 Sürekli Kapanma Sorunu

profile
10 Aralık 2025 23:25
950

Samsung Galaxy A34 Telefonum Şarjda Kapanıp Açılıyor Ve Donuyor

profile
15 Ocak 16:28
1.941

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Başlayan Şarj Ve Açılma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
15 Aralık 2025 11:43
2.077

Samsung Galaxy A34 5G Telefonunun Sürekli Kapanma Sorunu

profile
19 Ocak 15:04
1.767

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz