Samsung Galaxy A15'te Videolar Oynatılamıyor: Sürekli 'Dosya Türü Desteklenmiyor' Hatası
Samsung Galaxy a15 model telefonumda birkaç haftadır galerideki hiçbir videoyu oynatamıyorum. Sürekli “dosya türü desteklenmiyor” hatası alıyorum. Daha önce bu sorunu yaşamıyordum ve tüm videolarda aynı problem mevcut. Telefonu yeniden başlatmak, uygulamaları güncellemek ve farklı video oynatıcılar denemek gibi birçok çözüm yolunu denedim fakat sorun devam ediyor.
Cihazı Media Markt’tan aldım, ancak şu anda faturam elimde değil. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Daha önce aynı şikayette bulunan kullanıcıların sorunları çözüme kavuşmuş. Ben de aynı şekilde, sorunumun hızlıca ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















Videoların hiçbiri oynatamıyorum lütfen bu sorunu düzeltin nasıl düzelteceğimi bilmiyor hatada (Video oynatılamıyor. Dosya türü desteklenmiyor) diyor yardımcı olun.