Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A15'te Videolar Oynatılamıyor: Sürekli 'Dosya Türü Desteklenmiyor' Hatası

Samsung Galaxy a15 model telefonumda birkaç haftadır galerideki hiçbir videoyu oynatamıyorum. Sürekli “dosya türü desteklenmiyor” hatası alıyorum. Daha önce bu sorunu yaşamıyordum ve tüm videolarda aynı problem mevcut. Telefonu yeniden başlatmak, uygulamaları güncellemek ve farklı video oynatıcılar denemek gibi birçok çözüm yolunu denedim fakat sorun devam ediyor.

Cihazı Media Markt’tan aldım, ancak şu anda faturam elimde değil. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Daha önce aynı şikayette bulunan kullanıcıların sorunları çözüme kavuşmuş. Ben de aynı şekilde, sorunumun hızlıca ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Videoların hiçbiri oynatamıyorum lütfen bu sorunu düzeltin nasıl düzelteceğimi bilmiyor hatada (Video oynatılamıyor. Dosya türü desteklenmiyor) diyor yardımcı olun.

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A31'de Video Kaydı Sorunu Ve Yaygın Mağduriyet

Samsung Galaxy A31 model telefonum yaklaşık 2-3 haftadır video çekmiyor. Video kaydı başlatıldığında saniye ilerliyor. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A15 Logo
75
Samsung Telefon
Galaxy A15
Detaylı İncele