to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A52'de Şebeke Sorunu Nedeniyle Arama Ve SMS Yapılamıyor
Samsung Galaxy a52 model telefonumda birkaç gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Pazartesi gününden itibaren cihazımda şebeke tamamen gitmiş durumda. Sadece Wi‑Fi bağlıyken WhatsApp ve Wi‑Fi üzerinden arama yapabiliyorum, normal hat üzerinden arama ve SMS hiçbir şekilde çalışmıyor. Uçak modu kapalı olmasına rağmen, ekrandaki şebeke simgesi diğer simgelere göre hafif silik görünüyor.
Hattım Türk Telekom ve aynı hatta sahip olduğum bu sorun nedeniyle üç gündür telefonumu normal bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun cihaz kaynaklı olabileceğini düşünmeye başladım. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşmedim, öncelikle bu kanaldan durumu iletmek istedim.
Samsung’un, yaşadığım bu şebeke sorununun kaynağını net bir şekilde tespit ederek, gerekli yönlendirmeyi yapmasını ve çözüm her ne ise bu konuda beni bilgilendirip mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
