Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buds3 Kulaklığımda Bitmeyen Servis Sorunları

Samsung Buds3 kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce aldım. İlk olarak Ouno servisine gönderdim, değişim yapıldığı söylendi fakat sadece kulaklıklar değiştirildi. İkinci kez Destech Bilişim ile tamamen değişim sağlandı. Üçüncü kez tekrar Ouno servisine götürdüm ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak bir hafta geçmeden sorunlar devam etti. Sonunda Samsung ile iletişime geçtim, servise bırakmam istendi. Bunu kabul etmekte zorlandım fakat kabul ettim. Servis, kulaklığımın değişimi yapılmadan ilk zamanki IMEI numarasını istedi ve süreç daha da karmaşık hale geldi. Tüm bu süreçlerde çözüm bulamayan Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.

26 Mayıs 2025 17:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Galaxy Buds 3 Pro aldım, şarj olmuyordu. Daha sonra sağ ve sol kulaklıklar farklı şekilde şarj almaya başladı. Ürünü 5 d...

Samsung Kulaklıkların Kalitesiz Silikon Uçları

Samsung markası kullanmam nedeniyle Buds 3 Pro kulaklık aldım, daha önce eşim Samsung Watch serisinde yaşadığı bir sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular