Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buds3 Kulaklığımda Bitmeyen Servis Sorunları

Samsung Buds3 kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce aldım. İlk olarak Ouno servisine gönderdim, değişim yapıldığı söylendi fakat sadece kulaklıklar değiştirildi. İkinci kez Destech Bilişim ile tamamen değişim sağlandı. Üçüncü kez tekrar Ouno servisine götürdüm ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak bir hafta geçmeden sorunlar devam etti. Sonunda Samsung ile iletişime geçtim, servise bırakmam istendi. Bunu kabul etmekte zorlandım fakat kabul ettim. Servis, kulaklığımın değişimi yapılmadan ilk zamanki IMEI numarasını istedi ve süreç daha da karmaşık hale geldi. Tüm bu süreçlerde çözüm bulamayan Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.

26 Mayıs 2025 17:21 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Galaxy Buds 3 Pro aldım, şarj olmuyordu. Daha sonra sağ ve sol kulaklıklar farklı şekilde şarj almaya başladı. Ürünü 5 d...

Samsung Kulaklıkların Kalitesiz Silikon Uçları

Samsung markası kullanmam nedeniyle Buds 3 Pro kulaklık aldım, daha önce eşim Samsung Watch serisinde yaşadığı bir sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular