to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds3 kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce aldım. İlk olarak Ouno servisine gönderdim, değişim yapıldığı söylendi fakat sadece kulaklıklar değiştirildi. İkinci kez Destech Bilişim ile tamamen değişim sağlandı. Üçüncü kez tekrar Ouno servisine götürdüm ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak bir hafta geçmeden sorunlar devam etti. Sonunda Samsung ile iletişime geçtim, servise bırakmam istendi. Bunu kabul etmekte zorlandım fakat kabul ettim. Servis, kulaklığımın değişimi yapılmadan ilk zamanki IMEI numarasını istedi ve süreç daha da karmaşık hale geldi. Tüm bu süreçlerde çözüm bulamayan Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığı Epttavm üzerinden Nitech Teknoloji satıcısından aldım. Ürünü alalı birkaç hafta oldu ve ilk günden beri sağ kulaklıktan ses oldukça düşük geliyor. Temizleme, güncelleme ve sıfırlama gibi tüm önerilen işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü 2 yıl garantil...
Galaxy Buds 3 Pro gümüş aldım, ilk 4 ay içinde kutuda renk atması oldu. Ses kalitesinde bariz düşüş oldu. Bazen şarj için kutuya koyduğumda kırmızı ışık yanıp sönüyordu, kulaklıklar şarj olmuyordu. Videolarını çekerek servise verdim. Değişim istedim. 'Komple değişim dememişsiniz, sadece şarj ünitesi...
Samsung Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 3 hafta önce Suudi Arabistan’dan satın aldım. Ürünü aldığımda dış kutusunda hiçbir çizik veya leke yoktu. Ancak, kulaklığı her zaman dikkatli kullandım ve çizilmesine sebep olacak hiçbir cisimle temas ettirmedim. Buna rağmen kısa süre içinde kutunun dış yüzeyinde ...
Galaxy Buds 3 Pro aldım, şarj olmuyordu. Daha sonra sağ ve sol kulaklıklar farklı şekilde şarj almaya başladı. Ürünü 5 defa Samsung servisine götürdüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sözde beni arayacaklardı, o da gerçekleşmedi. Samsung gerçekten artık pişmanlık oldu. Servis ayrı, çözüm ekibi ayrı; i...
Samsung markası kullanmam nedeniyle Buds 3 Pro kulaklık aldım, daha önce eşim Samsung Watch serisinde yaşadığı bir sorun nedeniyle marka değişikliğine gitmişti (yine servislerinin geçiştirmesi nedeniyle). Ben bir şans daha vereyim dedim fakat şunu anladım: Samsung satış sonrası felaket bir marka. Sa...
Yorumlar