Samsung Buds3 Kulaklığımda Bitmeyen Servis Sorunları
Samsung Buds3 kulaklığımı yaklaşık 7 ay önce aldım. İlk olarak Ouno servisine gönderdim, değişim yapıldığı söylendi fakat sadece kulaklıklar değiştirildi. İkinci kez Destech Bilişim ile tamamen değişim sağlandı. Üçüncü kez tekrar Ouno servisine götürdüm ve hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak bir hafta geçmeden sorunlar devam etti. Sonunda Samsung ile iletişime geçtim, servise bırakmam istendi. Bunu kabul etmekte zorlandım fakat kabul ettim. Servis, kulaklığımın değişimi yapılmadan ilk zamanki IMEI numarasını istedi ve süreç daha da karmaşık hale geldi. Tüm bu süreçlerde çözüm bulamayan Samsung Türkiye'ye teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















