Galaxy Buds 3 Pro'da Renk Atması Ve Şarj Sorunları

Galaxy Buds 3 Pro gümüş aldım, ilk 4 ay içinde kutuda renk atması oldu. Ses kalitesinde bariz düşüş oldu. Bazen şarj için kutuya koyduğumda kırmızı ışık yanıp sönüyordu, kulaklıklar şarj olmuyordu. Videolarını çekerek servise verdim. Değişim istedim. 'Komple değişim dememişsiniz, sadece şarj ünitesi değişti,' dediler. 'İyi, tamam,' dedim, aldım. 1 ay olmadan yine aynı yerde renk atması ve aynı sorunlar ortaya çıktı. Yine videoları alıp servise verdim. 'Cihazda sorun yok, cihazı alabilirsiniz,' diyorlar videolar olmasına rağmen. İlk cihazda müşteri memnuniyeti için değişim yaptık, şarj ünitesini cevabını aldım. Hiç uğraşmayacağım, kusurlu ürünümün değişimi yapılmayacaksa tüketici hakem heyetine gideceğim. Seri bir şekilde cevap verin. Daha önce de bu şekilde çok sorun yaşadım. Artık uğraşmak istemiyorum. 500 liralık kulaklıklarda bile böyle sorunlar yaşamıyorum. 7-8 bin liralık kulaklıkla yaşadıklarıma bakın.