Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Samsung Buds 3 Kutusunda Hızlı Yıpranma Ve Destek Belirsizliği

Yeni Alınan Samsung Buds 3 Kutusunda Hızlı Yıpranma Ve Destek Belirsizliği
Yeni Alınan Samsung Buds 3 Kutusunda Hızlı Yıpranma Ve Destek Belirsizliği
profile
18 Ağustos 2025 09:54
449

Samsung Buds 3 kulaklığımı yaklaşık 3 hafta önce Suudi Arabistan’dan satın aldım. Ürünü aldığımda dış kutusunda hiçbir çizik veya leke yoktu. Ancak, kulaklığı her zaman dikkatli kullandım ve çizilmesine sebep olacak hiçbir cisimle temas ettirmedim. Buna rağmen kısa süre içinde kutunun dış yüzeyinde leke ve çizikler oluştu. Henüz çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar hızlı yıpranması beni oldukça üzdü.

Satın aldığım ürünün faturası elimde mevcut. Ancak ürünü yurt dışından aldığım için Samsung Türkiye’den destek alıp alamayacağımı bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 101 dolar ödeyerek aldığım bu kulaklığın bu kadar kısa sürede yıpranması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

yeni-alinan-samsung-buds-3-kutusunda-hizli-yipranma-ve-destek-belirsizligi-1.jpg
18 Ağustos 2025 12:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Buds3 Kulaklığımda Bitmeyen Servis Sorunları

profile
26 Mayıs 2025 17:07
267

profile
21 Ağustos 2025 16:10
256
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Buds3 Pro: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
09 Ocak 2025 16:53
751
Samsung Galaxy Buds3 Pro: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
13 Ağustos 2025 00:38
269
Benzer Şikayet Yaz