Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Recovery Ekranı

Samsung A34 Recovery Ekranı
Samsung A34 Recovery Ekranı
profile
25 Ocak 2024 23:45
5.069

3 ay önce N11 üzerinden Samsung garantili a34 telefon satin aldım. Son güncelleme gelene kadar bir sorun yoktu. Güncellemeden sonra her şarjı bittiğinde telefon recovery ekranını açıyor ve telefonu resetlemeden sıfırlamadan açılmıyor. Servise gönderdim onlarda hiçbir şey yapmadan sıfırlayıp gönderdiler. Ben her şarjı bittiğinde bütün verilerimi sıfırlamak zorunda miyim? Düzeltmiyorsanız para iadesini yapın en azından. 1 aydır o telefondan bu telefona geçmekten, tekrar tekrar bütün programları kurmaktan yoruldum. Servis BDH iletişimdi. Bu şikayetin akabinde Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

26 Ocak 2024 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

İlker
İlker
26 Ocak 2024 17:54

Bugün Servise gönderdim. Yine aynı servis. Olacakları söyleyeyim telefonu tekrar sıfırlayıp bana gönderecekler. Telefonda ya da güncellemeden kaynaklı bir sıkıntı var. Çözmüyorsanız deyin ki olmuyor iade alalım. Samsung gibi bir markaya bu yakışır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

1 senelik A34 üm var. Aynısını 3 kez yaşadım, 2. Sinde sıfırlamak zorunda kaldım. Sonra SD kart aldım fakat bununla uğraşılmaz artık Samsung asla kullanmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 18:17
5.348
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2023 03:37
1.248
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 22:00
4.396
Benzer Şikayet Yaz