Samsung Telefon A34 Güncellemeler Sonrası Pil Şarjı 1% Düzeyinde Kalıyor

2023 yılında Samsung a34 model telefonunuzu satın aldım. Telefon her yazılım güncellemesinden sonra farklı bir sorun çıkarmaya başladı. İlk senesindeki güncellemede cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, daha sonra sürekli nem hatası vermeye başladı ve şarjı yavaş yavaş daha geç dolan bir hale geldi.

Son dönemde ise durum iyice kötüleşti ve dünden beri telefonum yüzde 1 şarjdan ileri gitmiyor. Şikayetvar’a baktığımda pek çok kullanıcıda benzer sorunların olduğunu görüyorum, sanki telefon 2 yılı doldurunca çöpe atılsın diye yapılmış gibi bir tablo oluşmuş durumda. Teknik servisteki h*** Bey ise böyle bir sorunu ilk kez benden duyduğunu söyleyerek beni adeta yalancı konumuna düşürdü, ekran görüntüsü göndermek istediğimde de konuyu değiştirerek yardımcı olmadı.

Yaklaşık 1,5 senedir devam eden bu sorunların artık çözülmesini ve telefonumun ayıpsız, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Sorunumun acilen giderilmesini, gerekli görülüyorsa ücretsiz onarım ya da kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.