One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Samsung A34’te Aşırı Isınma, Kapanma Ve Pil Sorunu
Samsung a34 model telefonuma gelen son One uı 8.5 güncellemesini yaptıktan sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir problem yokken, güncelleme sonrası telefonum aniden ısınmaya, kendi kendine kapanmaya ve şarjı çok daha hızlı bitmeye başladı. Özellikle dünden beri bu durum sık sık tekrar ediyor ve kendiliğinden düzelmiyor.
Güncelleme öncesine kıyasla pil performansı belirgin şekilde düştü, normal kullanımda dahi şarjım kısa sürede tükeniyor. Ayrıca telefon beklenmedik anlarda kapanarak kullanımımı kesintiye uğratıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Samsung’dan, bu güncelleme kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun için yazılımsal bir düzeltme güncellemesi yayınlanmasını veya cihazımın kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Samsung a34 telefonuma 18 Ağustos 2026 tarihinde gelen One uı 8.5 (Android 16) güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra telefonum ısınmaya, kendi kendine kapanmaya ve şarjı çok daha hızlı bitmeye başladı.
Bu sorunlar sadece oyun ya da ağır kullanımda değil, herhangi bir uygulamadayken ortaya çıkıyor. Günlük kullanımda WhatsApp, Instagram gibi basit uygulamaları kullanırken bile cihaz ısınıyor, pil çok hızlı tükeniyor ve zaman zaman kendiliğinden kapanıyor. Dünden beri bu şekilde kullanılamaz hale geldi ve durum hiç düzelmedi.
İnternetten bu güncellemeyle ilgili çözüm aradım fakat net bir çözüm bulunmadığını gördüğüm için henüz telefonu sıfırlama gibi ağır bir işlem yapmak istemedim. Cihazımın bu yazılım güncellemesiyle birlikte performans ve pil sağlığının bozulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan, bu güncellemeyle ortaya çıkan ısınma, kendi kendine kapanma ve hızlı şarj tüketimi sorunlarının kısa sürede giderilmesini, gerekli ise acil bir düzeltme güncellemesi yayınlanmasını ve cihazımın güncelleme öncesindeki stabil ve normal haline döndürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














