Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 3303k Model Cihazımda Sürekli Titreşim ve Açılmama Sorunu

Samsung 3303k Model Cihazımda Sürekli Titreşim ve Açılmama Sorunu
Samsung 3303k Model Cihazımda Sürekli Titreşim ve Açılmama Sorunu
10 Ağustos 22:26
117

Samsung C3303k model cihazımda yaklaşık 1 yıldır Bluetooth kendiliğinden açılıyor ve sesler çıkarmaya başlıyor. Son 4 aydır ise cihaz kendi kendine sürekli titreşime giriyor ve artık tamamen açılmıyor. Bu sorunlar cihazı kullanmamı ciddi şekilde etkiliyor ve neredeyse sürekli yaşanıyor.

Cihazı Dalaman’dan satın aldım ve IMEI numarası: 3539/*4741/0. Garanti süresi dolmuş olabilir, bu nedenle teknik servise başvurmadım. Samsung müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Samsung’dan bu sorunların neden kaynaklandığına dair teknik bir açıklama bekliyorum. Cihazımın bu şekilde kendi kendine işlem yapmasının ve tamamen açılmamasının sebebini öğrenmek istiyorum. Ve cihazda hatıra kalsın diye çektiğim fotoğraflarım var.

11 Ağustos 18:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

İrem
11 Ağustos 21:33
Samsung 3303k Model Cihazımda Sürekli Titreşim ve Açılmama Sorunu

Telefonum açıldı ama 30 saniye sonra titreşime girdi

12 Ağustos 14:39

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

14 Ağustos 10:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Şubat 2024 13:12
6.597
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Ocak 2024 11:50
4.089
"Yaşadığım mağduriyetin her aşamasında benimle sabırla ilgilenen Samsung Çözüm Merkezi Yöneticisi Pelin Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Samsung, markasının arkasında durarak ücretsiz olarak telefonumu tamir ettirdi. İlgi ve alakadan çok memnun kaldım."

30 Aralık 2023 21:25
3.117

Samsung S23 FE'nin Gizemli Ses Sorunu

13 Aralık 2024 21:23
672
Benzer Şikayet Yaz