Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Kamerada Aşırı Netleştirme Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Samsung s24 Ultra model telefonu özellikle kamera performansı için tercih ettim. Cihazı ilk aldığım dönemde ön kamerada hiçbir sorun yokken, yaklaşık 2–3 aydır ön kamerayla çektiğim her selfie fotoğrafta abartılı ve rahatsız edici bir netleştirme sorunu yaşıyorum. Ayarları defalarca sıfırlamama rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle problemin benim yaptığım bir ayardan değil, telefonun kendi kamera yazılımından kaynaklandığını düşünüyorum.

Özellikle karanlık ortamlarda ya da ışığın yeterli olmadığı durumlarda göz çevremde inanılmaz derecede yapay bir netleştirme oluyor, fotoğraf sanki gerçek ben değil de yapay zeka ile oluşturulmuş farklı bir insanmış gibi duruyor. En çok kullandığım klasik selfie modunda bu sorun çok belirgin, çektiğim fotoğrafların neredeyse hepsini bu yüzden siliyorum ve kamerayı kullanmaktan soğumuş durumdayım.

Bu durumun cihazımdan ziyade yazılımsal bir hata olduğunu düşündüğüm için Samsung’un bu konuyu dikkate alıp gerekli incelemeyi yapmasını ve ön kamera için bu abartılı işleme/netleştirme sorununu giderecek bir güncelleme yayınlamasını talep ediyorum.

15 Haziran 18:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Bununla ilgili bir çözüm oldu mu

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Ultra'da Kronikleşen Kamera Kalitesi Sorunu Ve Çözüm Talebi

Samsung s24 Ultra model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan 2024 Temmuz ayında satın aldım. Telefonda özellikle kamera konus...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele