Samsung Telefon Karşıyaka Yetkili Servis Şikayetleri

5

Çözüldü

Garanti Kapsamında Isınma Ve Şarj Sorunu Var, Arka Kapak Ücretli Değiştirilmek İstendi

Erhan

14 Nisan 17:21857

"Yardımcı oldukları için Karşıyaka başarı teknik servis çalışanlarına çok teşekkür ederim"

#Galaxy S23 FE

Garanti Kapsamında Isınma Ve Şarj Sorunu Var, Arka Kapak Ücretli Değiştirilmek İstendi

1

Samsung S24 Ultra’da 45W Süper Hızlı Şarj Çalışmıyor, Yeni Cihaz Talebi

Mevlut

11 Mart 18:554.732

Garanti Kapsamındaki Ekran Arızası Reddi

Nuriye

9 Şubat 19:44984

#Galaxy Z Flip 5

Kullanılmış Anakart Ve Gizlilik İhlali TV’de

Mehmet

27 Aralık 2025 13:01389

Samsung Telefon Yetkili Serviste Oluşan Hasar Nedeniyle Mağduriyet

Muhammet

21 Aralık 2025 23:02201

Garanti Kapsamındaki Samsung S23 FE Cihazımın Wi-Fi Sorunu Serviste Çözülemedi

İlkay

17 Kasım 2025 18:29611

1

Samsung Galaxy Z Flip 4'te Kapanma Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Gökhan

2 Eylül 2025 17:323.115

#Galaxy Z Flip 4

Sıfır Tabletimdeki Ekran Kayması Sorunu Çözülmedi, İade Sürem Boşa Geçti

Ozlem

5 Temmuz 2025 16:471.379

1

Başarı Teknik Serviste Onarım Süreci Ve İkame Cihaz Sorunu

Refik

23 Mayıs 2025 15:371.039

4

Çözüldü

Samsung Galaxy Z Fold 4: İlk Günden Ekran Sorunu Ve Servis Süreci

Ersin

3 Şubat 2025 01:254.104

"📌Şimdi şöyle teşekkür metni yazayım, 18 saat bile kullanamadığım bir telefonun parasının iadesi için 2.5 hafta uğraşmış, süreç boyunca yasal haklarımı araştırıp takip etmek zorunda kalmış biri olarak, bu sürecin tüketici açısından oldukça yıpratıcı olduğunu söylemeliyim. 📌 Samsung’un garanti ve iade sistemi en azından çalışıyor, ancak ağır ve zorlayıcı işliyor. Eğer cihazda en küçük bir fiziksel kusur olsaydı, boyasında tek bir çizgi dahi olsaydı iadenin kabul edilmemesi ihtimali oldukça yüksekti. Ama fabrika çıkışlı koruma filmi bile açılmamış bir telefonda bu sorunu yaşamam, sürecin tüketici için ne kadar sıkıntılı olduğunu gösteriyor... 📌 Bu nedenle, pahalı bir cihaz alan herkesin, telefonunun her yönünü detaylı olarak kayda almasını ve olası bir benzer sorunda cihazın düşme kaynaklı hasar almadığını önceden ispatlayabilecek önlemleri almasını iyi olur. 📌 Samsung, tekrar tercih edeceğim bir marka olacak. Özellikle tablet almayı düşünüyorum. Ama katlanabilir telefon almayı asla düşünmüyorum. Çünkü diğer markaların katlanabilir cihazlarında da benzer ekran sorunları yaşandığını okuyorum Şikayetvar'da ve diğer yerlerde. Mühendislik açısından zor bir teknoloji olduğunu anlıyorum, ancak bu sorunların bedelini tüketiciye yüklemek adil değil. Üstelik bu katlanır ekranların muadilleri butik tamircilerde de yok. 📌 Para iadesini almış olmama ve sürecin sonunda çözülmüş olmasına rağmen, kaybolan 2.5 haftalık zamanın telafisi mümkün değil. Süreç uzasaydı, muhtemelen Tüketici Hakları kapsamında yasal yollara başvurmak zorunda kalacaktım. Yine de teşekkür ederim."

#Galaxy Z Fold 4