Samsung Telefon hakem heyeti

Samsung Galaxy S20 FE cep telefonumun dokunmatik paneli bozulduğu için İstinyepark'taki Samsung servisine götürdüm. Belk...i de sadece bir plexi veya soketin değişimiyle çözülebilecek bu arıza için ekranın değişmesi gerektiğini, bunun da 5400 TL kadar bir maliyeti olduğunu söylediler. Ekran değişimi sı...

14 Haziran 2025’te Vatan Bilgisayar’dan 111.237 TL’ye aldığımız 65 inç Samsung S90F televizyon, 16 Haziran’da hasarsız ş...ekilde teslim edildi. 17 Haziran’da Samsung yetkili servisi tarafından kurulan cihazda ilk bakışta sorun görünmüyordu, ve servis bize bir şey söylemeden gitti. Ancak televizyon kap...

Resmî Belgelerime Rağmen Telefonumun Çalınması "Kapsam Dışı" Sayıldı! Bu kaskodan faydalanmak için illa ki bir saldırıy...a mı uğramam gerekiyor? Merhaba, Ben Media Markt Antalya Kipa Mağazası’ndan aldığım Samsung Galaxy A55 5G marka telefonuma 1 yıllık kasko yaptırdım. Sigorta sağlayıcısı BNP Pariba...

Haziran 2023’te satın aldığımız çamaşır ve bulaşık makineleri için 3 yıl garanti süresi olduğu belirtilmiş, garanti kaps...amına kurulum ve teknik servis hizmetleri dahil olduğu ifade edilmiştir. Ancak garantisi halen devam eden bu ürünlerle ilgili olarak teknik servis hizmetlerinden ücret talep edilmi...

Samsung z Fold 6 Ekranı Kendi Kendine Çatladı – Kullanıcı Hatası Denilip 26.000 TL Ücret Talep Ediliyor! Yaklaşık 7 ay ...önce satın aldığım Samsung z Fold 6 cihazım, hiçbir darbe veya dış etki olmadan, telefonu açarken iç ekranda bir anda yukarıya doğru çatlak oluşmasıyla kullanılamaz hale geldi. Ci...

05.05.2025 tarihinde aldığım Samsung TAB S10 Ultra cihazımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak birkaç gün sonra W...i-Fi bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem sadece kendi Wi-Fi ağımda değil, farklı Wi-Fi ağlarında da ortaya çıkınca, Samsung müşteri hizmetlerini (444 7 711)...

Sayın İlgili, Samsung Galaxy TAB S9 fe Plus model tabletimin hoparlöründen, ürünü ilk açtığım andan itibaren rahatsız ...edici bir cızırtı sesi gelmektedir. Bu cızırtı, özellikle video izlerken, müzik dinlerken veya uygulamaları kullanırken ses kalitesini ciddi şekilde düşürerek cihazı kullanma deney...

Tüketici Hakem Heyeti'ne, Samsung telefonumla ilgili başvuru yaptım. 20 gündür herhangi bir dönüş alamadım. 5 aylık tele...fonumda açılma sorunu yaşandı, ana kart ve şarj soketi değiştirildi. Servisten değişim talep ettim, ancak bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam önerildi. Taksitleri bitirmeden te...

Samsung markasına güvenerek satın aldığım telefonumda son günlerde ciddi bir güvenlik endişesi yaşamaktayım. Cihazın sağ... üst köşesinde sürekli olarak görünen şeffaf kamera simgesi, herhangi bir uygulama açık değilken bile görünmeye devam etmektedir. Bu durum, cihazımın kamerasının izinsiz biçimde ça...

Elbette! Aşağıda hem Türkçe hem İngilizce olarak Samsung’a gönderebileceğiniz bir şikayet e-postası, ardından da Tüketic...i Hakem Heyeti'ne sunabileceğiniz bir dilekçe hazırladım. Her iki metin de sizin verdiğiniz bilgiler doğrultusunda resmi ve etkili bir dille yazılmıştır. --- Samsung Türkiye ve ...

Samsung Mağduriyeti – Haksız Fiyat Farkı ve Kampanya Eşitsizliği! 24.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung... Galaxy S24 fe 256GB model telefonu 28.999 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra fiyat 28.499 TL’ye düştü. Daha da önemlisi, Samsung’un resmi web sitesinde aynı model telefon + ...

Samsung Galaxy S10 Plus AMOLED Ekran Yanığı Sorunu - Tüketici Hakları Başvurusu ve Emsal Teşkil Eden Durumlar Sayın Yetk...ili, Ben, [Adınız Soyadınız], [Telefon Numaranız] ve [E-posta Adresiniz] bilgilerine sahip bir tüketiciyim. [Tarih] tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Samsung Galaxy S10 Plu...

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 15.02.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden sonra TV açık...ken kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli kendi kendine açıldı kapandı. Samsung Türkiye yetkili servisi ile görüşmem sonucunda, garanti süresinin ...

Samsung Galaxy Z Flip 4 katlanma yerinde sorun var. Aldığımdan beri 3-4 defa değiştirdiler, son değişimde hemen kalkmaya... başladı. Geri götürdüm, 'yaptık' dediler ama 1 hafta geçmeden yine kalktı. Bugün götürdüm, yarın halledeceklermiş. Neyi halledecekler? Aldığımdan beri aynı arıza devam etmekte. Ga...

Cihaz değişim kampanyası ile 1 adet Samsung S25 Ultra satın aldım. Bu kampanyaya kaydolurken de 2 adet Note 20 Ultra tel...efon vereceğimi bildirim ve bu şekilde bir kayıt oluşturarak ön sipariş verdim. Cuma günü S25 Ultra telefonum geldi. Daha sonra elimdeki 2 adet Note 20 telefonu vermek için EasyCep...