Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Ön Kamera Yapay Görüntü Sorunu

Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumda son yaptığım güncellemeden sonra ön kamerada ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeyi yaklaşık üç gün önce yükledim ve o andan itibaren ön kamera, yüzümü gereğinden fazla pürüzsüzleştirip yapay bir hale getiriyor. Tüm güzelleştirme ve filtre ayarlarını kapatmama, kamera ayarlarını defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve sanki yapay zeka ile üretilmiş bir görüntü varmış gibi doğal olmayan selfie’ler çıkıyor. Bu durum nedeniyle artık telefonla rahatça selfie çekemiyorum.

Yaşadığım bu yazılımsal problemin yeni bir güncelleme ile düzeltilmesini ve ön kameranın doğal, gerçekçi bir görüntü vermesini istiyorum. Yazılımsal bir hata olduğunu düşündüğüm bu konuda gerekli incelemenin yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 14:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ön Kamerada Aşırı Netleştirme Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Samsung s24 Ultra model telefonu özellikle kamera performansı için tercih ettim. Cihazı ilk aldığım dönemde ön kamerada ...

1 Destek1 Yorum

Samsung S23 Ultra Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Netlik Ve Zoom Sorunu

Samsung s23 Ultra cihazıma gelen yazılım güncellemelerinden sonra kameranın netliği belirgin şekilde bozuldu ve özellikl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Ultra Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Ultra
Detaylı İncele