Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Erdem sonuçtan memnun değil

Güncelleme Sonrası Galaxy A24 Cihazımda Sürekli Kasma Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 14:14
1.229

Samsung Galaxy A24 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce güncelledikten sonra cihazda ciddi kasma sorunları ve internete bağlanamama problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeden önce yoktu ve güncellemeden sonra sürekli hale geldi. Telefonu açıp kapatma, hafıza temizleme gibi çeşitli yöntemleri defalarca denedim ancak herhangi bir çözüm elde edemedim.

Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problemin, garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Cihazımın IMEI numarası: 357181567264228’dır. Telefonu Tekirdağ Kapaklı’dan satın aldım ancak kesin alış tarihini hatırlamıyorum. Sorunun her zaman devam ettiğini ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşadığımı belirtmek isterim.

En kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 10:46
821
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Tekrarlayan Sorunlar Ve Para İadesi Talebi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S24 Ultra'da Garanti Süresinde Arka Kapak Açılması Ve Cihaz Değişimi Talebi

profile
17 Eylül 2025 16:05
4.377
samsung-galaxy-s24-ultrada-garanti-suresinde-arka-kapak-acilmasi-ve-cihaz-degisimi-talebi-3.jpg
samsung-galaxy-s24-ultrada-garanti-suresinde-arka-kapak-acilmasi-ve-cihaz-degisimi-talebi-2.jpg
samsung-galaxy-s24-ultrada-garanti-suresinde-arka-kapak-acilmasi-ve-cihaz-degisimi-talebi-1.jpg
2
Mert sonuçtan memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Süper Hızlı Şarj Özelliği Çalışmıyor

profile
06 Ağustos 2025 15:58
3.062

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz