Güncelleme Sonrası Galaxy A24 Cihazımda Sürekli Kasma Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum
Samsung Galaxy A24 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce güncelledikten sonra cihazda ciddi kasma sorunları ve internete bağlanamama problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar güncellemeden önce yoktu ve güncellemeden sonra sürekli hale geldi. Telefonu açıp kapatma, hafıza temizleme gibi çeşitli yöntemleri defalarca denedim ancak herhangi bir çözüm elde edemedim.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problemin, garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Cihazımın IMEI numarası: 357181567264228’dır. Telefonu Tekirdağ Kapaklı’dan satın aldım ancak kesin alış tarihini hatırlamıyorum. Sorunun her zaman devam ettiğini ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşadığımı belirtmek isterim.
En kısa sürede tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye


















