to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Levent şubesinden aldığım Samsung Tab S9 FE+ tabletimi, garanti kapsamındayken yalnızca şarj sorunu nedeniyle 04.02.2026 tarihinde servise verdim. Cihazımda şarj dışında hiçbir problem yoktu, dış görünüşü de sıfıra yakın, özenle kullandığım bir üründü.
Servise verdikten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma 5.650 TL ödeme yapmam gerektiğiyle ilgili bir mesaj geldi. Telefonla görüştüğümde, bu ücretin kasayı açmak için gerektiğini, tabletimin kasasında “çok aşırı bir yamukluk” olduğunu iddia ettiler. Daha önce hiçbir şekilde darbe, düşme veya benzeri bir sorun yaşamamış, ayrıca para iadeli özel sigorta da yaptırmış olmama rağmen, hiçbir problem olmadığı için bunu da kullanmaya gerek bile duymamıştım.
Yalnızca garanti kapsamında çözülmesi gereken basit bir şarj problemi varken, sonradan ortaya atılan ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm “kasa yamukluğu” iddiasıyla bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Tabletimin şarj sorununun garanti kapsamında, benden ek ücret talep edilmeden giderilmesini ve cihazıma sonradan isnat edilen bu kasa hasarı iddiasıyla ilgili incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını talep ediyorum.
16/02/2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB a9 8.7/4/64 GB tablet satın aldım. Cihazı ilk aldığım anda ekranda leke ve bozukluk olduğunu fark ettim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü hemen aldığım yere götüremedim. Garanti süresi devam eden cihazı, ekrandaki bu arıza nedeniyle Samsu...
Aralık 2025’te Zeytinburnu Marmara Forum MediaMarkt mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 Plus tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir darbe, düşme veya çizik olmamasına rağmen ekran aniden gitti, beyaz ışık yanıp sönmeye başladı ve ekran tamamen kullanılamaz hâle geldi. ...
Samsung Galaxy TAB s9 tabletimi 29 Nisan’da, iç ekranında oluşan bir sorun nedeniyle garanti kapsamında Maltepe Park Carrefour SA Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Tabletimde dışarıdan herhangi bir fiziksel kırık veya çatlak bulunmuyordu; sadece iç ekranında bir problem vardı....
21.07.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 2 adet Samsung Galaxy TAB A9 Plus aldım. Bir tanesi sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyorum. Diğer tablet ise satın aldığım günden bu yana dokunmatik algılama problemi yaşatıyor. Bu nedenle, satın aldığım mağazanın yetkili servisine b...
Samsung TAB a9+ tabletimi Türk Telekom mağazasından, telefon faturası üzerine satın aldım. Tableti aldığım ilk günden bu yana, şarjı tamamen bittiğinde cihaz kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cihazı 5 kez KVK servisine göndermeme rağmen arıza devam ediyor. En son 1...
Yorumlar