Defalarca Servise Gönderilen Tabletimin Arızası Çözülmüyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

INT2024000063612 fatura numaralı Samsung Galaxy TAB A9+ tablet cihazımı aldıktan 2 ay sonra Vatan Bilgisayar'a götürüp şarj almadığını yetkili personele bildirdim. Orada birkaç şarj cihazı denendi ve şarj soketinden bastırılarak 'şu an şarj oluyor, sorun yok' dendi. Ancak bu sorundan 2 ay sonra ciha...

Samsung TAB A9 model tabletimi yaklaşık bir süre önce sıfır olarak satın aldım. Bir hafta önce cihazın şarj almamaya başlaması üzerine garanti kapsamında servise göndermem önerildi. Cihazı servise gönderirken bana 4288318955 takip numarası verildi. Servis sürecinde telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...

Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...

Samsung a9 Plus tabletimi yaklaşık 3 ay önce aldım. Şarj olurken birden şarj bağlantısı koptu ben de kablodan dolayı olduğunu düşündüm. Samsung telefonumu şarj eden bir başka kablo ile denediğimde şarj oldu ancak tabletim şarj olmadı. Soketinde problem olduğunu düşündüm şarjı o anda 50 olmasına rağm...

Samsung Galaxy TAB A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmeden b...