to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri İncesu’daki Türk Telekom bayisinin içindeki küçük bir telefonçudan yaklaşık 6 ay önce sıfır kutu Samsung Galaxy a06 telefon satın aldım. Cihazın garantisi olmasına rağmen telefonu aldığım ilk günden beri donma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu sorun iyice arttı. Mesaj yazarken bile telefon sürekli donuyor, ekran kilitleniyor, ekranı kapatıp açmak zorunda kalıyorum, bazen 2–3 kez ekranı kapatıp açmama rağmen düzelmiyor ve aynı sorun devam ediyor.
Bunun yanında telefon çok fazla ısınıyor, adeta ateş gibi oluyor. Bazen telefonu yeniden başlattığımda açılıyor, SIM kartın PIN kodunu girdikten hemen sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum. Tüm bu sorunlar yüzünden telefonu yaklaşık 5 ay boyunca bozuk halde idare etmek zorunda kaldım ve artık hem çok yoruldum hem de fazlasıyla sinir bozucu bir hâle geldi.
Kayseri’de Samsung yetkili servisi olmadığı için aldığım bayiyle görüştüm, garanti kapsamında bakılabilmesi için cihazın İstanbul’daki garantiye gidebileceği, normal bir tamirciye verirsem garantinin iptal olacağı söylendi. Bu nedenle mecburen sorunlu bir telefonla yaşamaya devam ediyorum.
Samsung müşteri hizmetlerinden beklentim, garanti kapsamında bu cihazla ilgili gerekli incelemenin yapılması ve telefonumun ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi, mümkünse cihaz değişiminin sağlanmasıdır. Sürekli donan, ısınan ve kendiliğinden kapanan bir telefonu kullanmak istemiyorum; mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 aylık olan Samsung a06 marka telefonumu 6 Haziran 2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki bayiden satın aldım. Ancak cihazın ekranını açar açmaz yaklaşık 2 saniyede bir donma sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da destek hat...
Samsung Galaxy a06 model telefonumu Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Ağustos 2025’ten itibaren her gün sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı fa...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Samsung Galaxy a06 cihazımdan hiç memnun değilim. Telefonu kullandığım her an, uygulama fark etmeksizin sürekli donma ve kasma yaşıyorum. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun geçmiyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu durum artık bende ciddi an...
Haziran 2025 tarihinde yetkili satıcıdan satın aldığım Samsung Galaxy a06 cep telefonumda, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma sorunu yaşamaya başladım. Telefonun genelinde, yaklaşık her 15 dakikada bir donma problemi oluşuyor. Sorunun çözümü için cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen h...
Samsung a6 model telefonu yaklaşık 4 ay önce Tokat Turhal’daki Türk Telekom bayisinden, 12 taksitli olarak faturaya yansıtmalı şekilde satın aldım. Cihazın depolama alanı 128 GB ve bunun yalnızca yaklaşık yüzde 30’unu kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım....
Yorumlar