to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Samsung A54 model telefonum aniden ısındı. Soğuması için bir süre bıraktım, ancak daha sonra tamamen kapandı ve şarj almamaya başladı. Sabah kontrol ettiğimde ise telefonun arka kapağının açıldığını ve bataryanın şişmiş olduğunu gördüm. Cihazımın garantisi iki yıl dolduktan sonra bitti ve hemen ardından böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı.
Tüm bilgilerim telefonumda olduğu için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak ardından Çorum’da “Bir Telefon Teknik Servis E** Usta” ya götürdüm. Burada bataryanın sıvılaştığı söylendi ve tamir için 1100 TL ücret ödedim.
İki yıl dolduktan hemen sonra böyle bir sorun yaşamak ve bu kadar masraf yapmak zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung’dan telefonumun değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung Galaxy A52 model telefonum dün akşamdan beri sürekli kendini açıp kapatıyor ve aşırı ısınıyor. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ayrıca aşırı ısınmadan dolayı arka kapağın yapışkanı açıldı ve kapak gevşedi. Bunun üzerine hemen teknik servis talebi oluştur...
Samsung Galaxy a34 5g model telefonumda, 2025 Ekim ayının 12’sinde gelen güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonum orijinal şarj aletiyle kullanılmasına rağmen, güncellemeden sonra aşırı ısınma meydana geliyor ve pil seviyesi %50’nin altına düştüğünde telefon kendiliğinden kap...
Samsung Galaxy A54 model telefonumu yaklaşık 15 ay önce Adana Çukurova’daki Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garantilidir. Son 2 gündür telefonumda ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonum sıcak değilken şarja taktığımda, “telefonunuz çok ısındı” uyarısı alıyorum ancak cihazım aslınd...
Samsung Galaxy a54 model telefonum yaklaşık 1 yıl önce alınmış olup, cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı. 2 hafta önce Samsung İstanbul servisine teslim ettim. Servis, ana kartın yandığını ve tamir için 8.000 TL ücret gerektiğini belirtti. Oysa cihazımın garantisi devam ediyor, ayrıca şarj aleti...
22 Eylül 2025 tarihinde Galaxy s22 model telefonumda batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor. Cihazı Turkcell’den satın aldım ve garanti süresi ise 16.09.2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden sadece 5 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam büyük ...
Yorumlar