Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Store Ödemelerim 2 Yıldır Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Samsung Galaxy a56 cihazımda yaklaşık 2 yıldır Galaxy Store üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “Güvenliğiniz için ödemeniz kısıtlandı” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda, farklı denemelerle toplamda yaklaşık 50 kez ödeme yapmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Bu durum hem uygulama ve içerik satın almamı engelliyor hem de uzun süredir çözülemeyen bir problem haline geldi. Samsung’dan bu kısıtlamanın nedenini net bir şekilde açıklamasını, hesabımı ve cihazımı inceleyerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve Galaxy Store üzerinden rahatça ödeme yapabilecek şekilde hesabımdaki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 07:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular