Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Store Ödemelerim 2 Yıldır Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Samsung Galaxy a56 cihazımda yaklaşık 2 yıldır Galaxy Store üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “Güvenliğiniz için ödemeniz kısıtlandı” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda, farklı denemelerle toplamda yaklaşık 50 kez ödeme yapmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Bu durum hem uygulama ve içerik satın almamı engelliyor hem de uzun süredir çözülemeyen bir problem haline geldi. Samsung’dan bu kısıtlamanın nedenini net bir şekilde açıklamasını, hesabımı ve cihazımı inceleyerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve Galaxy Store üzerinden rahatça ödeme yapabilecek şekilde hesabımdaki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 07:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular