Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Store Ödemelerim 2 Yıldır Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Samsung Galaxy a56 cihazımda yaklaşık 2 yıldır Galaxy Store üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “Güvenliğiniz için ödemeniz kısıtlandı” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda, farklı denemelerle toplamda yaklaşık 50 kez ödeme yapmayı denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Bu durum hem uygulama ve içerik satın almamı engelliyor hem de uzun süredir çözülemeyen bir problem haline geldi. Samsung’dan bu kısıtlamanın nedenini net bir şekilde açıklamasını, hesabımı ve cihazımı inceleyerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve Galaxy Store üzerinden rahatça ödeme yapabilecek şekilde hesabımdaki engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 07:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular