to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ay Dolmadan Arızalanan Tablet Mağduriyeti
6 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung SM-X210RDBRTUR model tabletim, şarjı tamamen bittikten sonra şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı.
Farklı şarj cihazı ve kablo ile de denememe rağmen cihazda ne ışık ne de herhangi bir tepki oluştu. Cihazı henüz yetkili servise götürmedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Tabletim garantili olup, fatura ve garanti belgem mevcuttur. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. 6750 TL ödeyerek aldığım bu ürünün henüz bir ay dolmadan tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.
Samsung’dan beklentim, tabletimin ücretsiz olarak değiştirilmesi veya ücret iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
