Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ay Dolmadan Arızalanan Tablet Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 01:28
128

6 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung SM-X210RDBRTUR model tabletim, şarjı tamamen bittikten sonra şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı.
Farklı şarj cihazı ve kablo ile de denememe rağmen cihazda ne ışık ne de herhangi bir tepki oluştu. Cihazı henüz yetkili servise götürmedim ve Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Tabletim garantili olup, fatura ve garanti belgem mevcuttur. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum. 6750 TL ödeyerek aldığım bu ürünün henüz bir ay dolmadan tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.

Samsung’dan beklentim, tabletimin ücretsiz olarak değiştirilmesi veya ücret iadesinin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Kasım 2025 10:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Eksik Belgeyle Mağdur Edildim

profile
02 Ekim 2025 19:22
4.402
Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Eksik Belgeyle Mağdur Edildim

Samsung Tabletim Aniden Açılmıyor Ve Şarj Olmuyor

profile
03 Ekim 2025 11:24
2.205

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz