to read complaints and reviews, or file yours.Android 16 Güncellemesi Sonrası Şarj Ve Ses Kesintileri
Samsung a33 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Android 16 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum düzgün şekilde şarj olmamaya başladı ve özellikle telefon görüşmeleri esnasında sık sık ses kesilmeleri yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel görüşmelerimi olumsuz etkiliyor.
Kayseri’de yaşıyorum ve telefonu evde, dışarıda, kısacası gün içinde her yerde kullanırken bu sorunlarla karşılaşıyorum. Cihazımın garantisi bittiği için şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım.
Samsung’dan, yaptığım Android 16 güncellemesinin geri alınmasını ve telefonumun güncelleme öncesindeki stabil ve sorunsuz haline döndürülmesini talep ediyorum. Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun, kullanıcı mağduriyetine yol açmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, iletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
