Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Android 16 Güncellemesi Sonrası Şarj Ve Ses Kesintileri

profile
03 Ocak 01:48
342

Samsung a33 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Android 16 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında telefonum düzgün şekilde şarj olmamaya başladı ve özellikle telefon görüşmeleri esnasında sık sık ses kesilmeleri yaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel görüşmelerimi olumsuz etkiliyor.

Kayseri’de yaşıyorum ve telefonu evde, dışarıda, kısacası gün içinde her yerde kullanırken bu sorunlarla karşılaşıyorum. Cihazımın garantisi bittiği için şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme yapmadım.

Samsung’dan, yaptığım Android 16 güncellemesinin geri alınmasını ve telefonumun güncelleme öncesindeki stabil ve sorunsuz haline döndürülmesini talep ediyorum. Yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorunun, kullanıcı mağduriyetine yol açmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

05 Ocak 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ocak 11:45

Değerli müşterimiz, iletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Hızlı Şarj Çalışmıyor

profile
02 Ocak 23:47
1.789

Samsung Galaxy A33'te Sürekli Şarj Problemi Ve Ani Kapanma Sorunu

profile
22 Ekim 2025 22:34
669
samsung-galaxy-a33te-surekli-sarj-problemi-ve-ani-kapanma-sorunu-2.jpg
samsung-galaxy-a33te-surekli-sarj-problemi-ve-ani-kapanma-sorunu-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Android 15 Güncellemesi Sonrası Ciddi Performans Ve Çağrı Sorunları

profile
08 Eylül 2025 13:37
582
Benzer Şikayet Yaz