to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 kulaklıkta bağlantı, ses kalitesi ve şarj gibi birçok sorun yaşamaktayım. Cihazı aldığım ilk günden beri bu problemler sürekli olarak devam ediyor. 4289605538 numaralı iş emrine istinaden cihazımı teknik servise gönderdim; fakat hiçbir işlem yapılmadan, sadece “onarıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi. Özellikle göndermek istemediğim halde cihazım yine Sancaktepe Destek Bilişim’e gitmiş. Bu servis ve oradaki teknisyen, birden fazla şikayetim olmasına rağmen sadece ses kopması sorununa bakmış, diğer şikayetlerimi (bağlantı ve parazit ses gelmesi gibi) dikkate almamış ve hiçbir işlem yapmamış. Daha önce de aynı serviste Samsung s24 Plus telefonum için benzer bir duyarsızlık ve baştan savma işlemle karşılaşmıştım; o süreçte Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak iade talebim kabul edilmişti.
Şimdi de aynı şekilde mağdur ediliyorum. 8.500 TL ödediğim cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Cihazımın onarımının layıkıyla yapılmasını ve farklı bir servise yönlendirilerek detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce sağ kulaklık çalışmadığı için tekrar kullanamaz hale geldim. Daha önce de sağ kulaklıktan az ses gelmesi nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise göndermiştim ve değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra bir süre düzgün çalışsa da, kıs...
Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Cihazımda hiçbir kırık yoktu ve garantisi devam ettiği için 2 gün önce Pendik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis takip numaram: 4288922653. Teslim sırasında sadece dış kısmında ufak çizikler olduğu tutanakta belirtildi,...
Samsung online mağazadan aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklıktan 1 yılı aşkın süredir memnun değilim. İlk günden beri ses kalitesi beklentimin çok altında; müzik dinlerken ne basları hissedebiliyorum ne de ses netliği var. Telefon görüşmelerinde ise karşı taraf sesimi boğuk ve anlaşılmaz duyduğunu söy...
Samsung S24 Plus model telefonumda, yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son güncellemeden sonra özellikle telefon görüşmelerinde sesimin karşı tarafa çok az gitmesi ve Youtube.com, Instagram, Netflix, Spotify gibi uygulamalarda sürekli olarak durdurulma hatası alıp sesin kendiliğinden kapa...
05.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Vatan mağazasından Samsung Galaxy Buds3 Pro model kulaklığı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra silikon kısmı kağıt gibi yırtıldı ve elimde kaldı. Ayrıca aktif gürültü engelleme özelliği de tam olarak çalışmıyor. 8.499,50 TL ödeyerek aldığım bu ...
Yorumlar