Yetersiz Servis Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

04.10.2025 tarihinde Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atakum Yalı Kafe’ye üç kişi olarak yemek yemeye gittik ve Adana kebap siparişi verdik. Siparişimiz geldiğinde yanında sadece bir parça lavaş verilmişti. Garsona lavaş ekmeği getirip getiremeyeceğini sordum, bana “kalmadı” şeklinde yanıt verdi. Bunun sipariş öncesinde belirtilmesi gerektiğini, aksi halde sipariş vermeyeceğimi söylediğimde ise “yapacak bir şey yok” diyerek ters bir tavır sergiledi.

Yaşadığım bu olumsuzluk hem servis hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak bir özür ve uygun bir telafi bekliyorum.