Kanyon Kafe’de İlgisiz Personel  ve Eksik Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında şehir dışından gelerek Konya Selçuklu Belediyesi’ne ait Kanyon Kafe’yi ziyaret ettik. Ancak hem hizmet kalitesi hem de personel davranışları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş vermek için yaklaşık 15 dakika boyunca ilgisiz garsonları beklemek zorunda kaldık. Basit bir peçete istemek için bile herhangi bir personel bulamadık. Siparişlerimizin gelmesi ise yaklaşık 50 dakika sürdü ve üç siparişten sadece biri, garson bile olmayan temizlik görevlisi tarafından getirildi. Diğer siparişlerimiz hiç gelmediği için kafeden ayrılmak zorunda kaldık. Tüm bu süreçte personelin tavrı son derece ilgisiz ve vurdumduymazdı.

Yaşadığımız sorunla ilgili bir yetkiliyle görüştüğümüzde de aynı ilgisiz tavır devam etti ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Ürünlerin çoğu gelmediği için sadece bir kısmının ödemesini yaptık ve yaklaşık 470 TL harcadık.

Hem hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini hem de yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.