Samsonite Valizi Çekçek Arızası Neden Düzeltilemiyor Çöp Mü Olacak?

Akmerkez Samsonite mağazasından aldığım kabin boyutundaki valizimin çekerek uzayan tutma kısmında kullanırken tekrar kapanmama sorunu yaşadım. Bu yüzden de defalarca uçak içerisinde kabin valiz bölümüne koymakta zorlandım. Daha sonra mağazaya sıkıntımı dile getirip tamir edilmesini istedim. Valizi aldılar ve yaklaşık 1 ay sonra düzelttik dediler ve geri iade ettiler. Tekrar denediğimde yine aynı sorun yaşadım. Tekrar verdim. Tamir edilsin diye yine 1 ay sonra geldi ve yine aynı arıza, sorun düzelmemiş ve en prestijli ürünün bu problemini çözemeyeceklerini Akmerkez mağazası dile getirdi. Böyle defolu bir ürünü hangi hakla müşteriye ceza olarak satıp hangi hakla bu markanın ismini lekelersiniz inanamıyorum. Ben hakkımı Tüketici Hakları mahkemesinde aramak zorundayım. Ne yazık ki doğru dürüst bir tamir veya satış sonrası çözüm üretme alakasına sahip değilsiniz ya da bu tavır Akmerkez mağazasına özel midir? Anlayamadım, çok yazık...