to read complaints and reviews, or file yours.Samsonite İadesi Yapılmayan Ürün Ve Müşteri Bilgilendirilmemesi
Samsonite resmi web sitesinden 1 çanta 1 valiz olmak üzere 2 ürün satın aldım. Valizi muhafaza ederek çantanın iadesini istedikleri şekilde gerçekleştirdim ve teslim aldığım gün kargoya verdim. Kargo takip no ile baktığımda ellerine ulaşmış fakat ne bir bilgilendirme var ne de ücret iadesi. Çağrı merkezinden de kimseye ulaşamıyorum. Aradığınız numara cevap vermiyor deyip suratıma kapatıyor. Web sitesinden de mail üzerinde. De durumu ilettim fakat dönüş alamadım.
Merhaba, Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
Ücret iadesi burada şikayet oluşturduktan sonra yapıldı fakat keşke kendi müşteri temsilcilerine ulaşabilseydim de bunlara gerek kalmasaydı. Teşekkürler...
