to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi İstenirken İade Reddiyle Karşılaşıldı
03.04.2026 günü saat 20:52’de Mehterçeşme Mahallesi Ufuk Caddesi’ndeki Şampiyon Özbey Avm’den pm marka bir musluk satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için mağazaya gittiğimde, 06.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında kasadaki görevli, ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için iade alamayacağını, sadece yerine başka bir ürün alabileceğimi söyledi.
Benim ise başka bir ürüne ihtiyacım olmadığı için alışveriş yapmak istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen ürünümün iadesi kabul edilmedi. Yasal olarak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu biliyorum ve buna rağmen iade işleminin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ödemesini kredi kartından yaptığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu iş yerinin iade politikası ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
