to read complaints and reviews, or file yours.Stoperli Çekmecenin Parçası Kırıldı, Yedek Stoper Talebi
Samet a. Ş’ye ait stoperli çekmeceleri kullandığım konsolumun çekmecesinde yer alan plastik stoper parçası 08.10.2026 tarihinde kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle çekmecenin stoper mekanizması çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu stoperli çekmece mekanizması, evime özel yaptırdığım mobilyaların bir parçası olarak takılmıştı. Parçayı kendim tamir etmeyi denedim ancak başarılı olamadım. En büyük sorunum, bu plastik stoper için yedek parça temin edebileceğim herhangi bir kanal bulamıyor olmamdır.
Samet a. Ş’nin, bu tipe uygun yedek stoper parçasını nasıl temin edebileceğim konusunda beni net şekilde bilgilendirmesini ve mümkünse bu parçayı sağlayarak çekmecemi tekrar sorunsuz kullanabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800610553 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
İlgi alaka ve nezaketlerinden dolayı çok teşekkür ediyorum
