to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Çekmecesi Stoper Parçası Değişim Talebi
Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemin stoperine ait gri plastik parça kırıldığı için yaklaşık 10 gündür çekmeceyi kullanamıyorum. Çekmece tamamen işlevsiz hale geldi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu parçayı piyasada bulamadığım için doğrudan firmaya ulaşmak istedim ancak firmaya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşmayı başaramadım. Yedek parçaya erişemediğim için çok basit bir sorun gereksiz yere uzamış durumda.
Samet a. Ş.’nin kırılan bu stoper parçasını temin ederek tarafıma göndermesini ve çekmecemi tekrar sorunsuz şekilde kullanabilir hale gelmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım Ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K. Kolunsağ
