to read complaints and reviews, or file yours.Ray Fren Tekerlekleri Arızalandı, Yedek Parça Temini Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım gardırobumda kullanılan Samet a. Ş. Marka ray fren sisteminin tekerlekleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ray fren tekerlekleri yaklaşık 2 yıldır anormal şekilde çalışıyordu, bugün ise tamamen bozuldu ve kapaklar artık açılıp kapanmıyor.
Gardırobun markası ve modeli üzerinde yazmadığı için tespit edemiyorum, ürünü aldığım satıcıya da ulaşamıyorum. Piyasada Samet a. Ş. Marka bu ray fren sistemine uygun yedek parça aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Şu anda gardırop kapaklarını kullanamaz durumdayım.
Samet a. Ş. Yetkililerinden, elimdeki parça fotoğraflarına göre yönlendirme yaparak, ücretli de olsa bu ray fren sistemi tekerleklerini tedarik etmesini veya bu konuda yardımcı olabilecek bir servis ya da satış noktası bilgisini tarafıma iletmesini rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800540441 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Parçalar elime ulaştıktan sonra gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
