to read complaints and reviews, or file yours.Samet TV Ünitesi Çekmece Fren Mekanizmaları İçin Parça Temini Talebi
İstanbul Tuzla’da yaklaşık 2-3 yıl önce yaptırdığım TV ünitemde Samet marka çekmece mekanizması kullanıldı. Ünitede bulunan 3 çekmecemin de sağ ve sol fren mekanizmaları bozuldu ve şu an toplamda 6 adet fren mekanizmasına ihtiyacım var. Çekmeceleri özellikle bebeğim çok sık açıp kapattığı için bu şekilde zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum.
Üniteyi mimarlık ofisi aracılığıyla yaptırdığım için çalışılan mobilyacıya ulaşma imkanım yok, bu nedenle parçaları hiçbir yerde bulamıyorum. Samet marka bu çekmece fren mekanizmalarını model numarasını göremediğim için de tespit edemiyorum ve yedek parçalara ulaşamıyorum.
Samet’ten, TV ünitemdeki çekmecelere uygun sağ ve sol fren mekanizmalarından 3’er adet olmak üzere toplam 6 adet ürün gönderilmesi veya bu parçaları temin edebileceğim net bir yönlendirme yapılması konusunda destek talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800559771 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Ürünler hemen tarafına gönderildi. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim.
