Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş Çekmece Rayı Fren Tırnakları Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. Ş Çekmece Rayı Fren Tırnakları Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi
profile
Barış
14 Mart 03:14
114
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünler geldi firmaya çok teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alaka için ekstra teşekkür ediyorum”

Samet marka altan bağlantılı frenli çekmece rayını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Çekmecelerin fren mekanizmasındaki tırnaklar kırıldığı için frenler tutmuyor, çekmeceleri kapattığımızda kendiliğinden geri açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Raylarda herhangi bir sorun yok, sadece tırnaklar kırılmış durumda ancak bu tırnakların piyasada yedek parça olarak satışı da bulunmuyor.

Toplam 16 çekmecem var ve her biri için 2’şer adet olmak üzere 32 adet fren tırnağına ihtiyacım bulunuyor. Mobilyam ustam K** tarafından Bursa Osmangazi’de yapıldı, ancak yaşadığım sorun doğrudan Samet marka rayın fren tırnaklarıyla ilgili olduğu için firmaya başvurmak istiyorum.

Bu nedenle, sağlam olan rayları değiştirmek yerine, kırılan fren tırnaklarının 32 adet olarak Samet tarafından ücretsiz yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parçaların temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

14 Mart 11:37 (Şikayetten 8 saat sonra)
Barış
Barış
18 Mart 20:03

Ürünler geldi firmaya çok teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alaka için ekstra teşekkür ediyorum

23 Mart 09:25

Ürün 1Z1E02506800543859 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekmece Fren Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Talebi

profile
Mücahit
29 Ocak 19:17
142
Çekmece Fren Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Çekmece Fren Tırnakları Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Benzer Şikayet Yaz