Çözüldü: Samet A.Ş Samet A. Ş Dolap Çekmecesi Ray Sistemi Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Efe · 2025-08-10T20:38:34+03:00

2016 yılında komple dolap satın aldım ve dolabın çekmecelerinde Samet marka bas çek ray sistemi kullanılmış. Ancak yaklaşık 6 aydır bir çekmecede kapanmama sorunu yaşıyorum. Satıcıya ulaşamadım ve internette de yedek parça bulamadım. Garanti veya fatura belgem yok, ürünü hangi mağazadan aldığımı da hatırlamıyorum. Samet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kendi evimde kullandığım bu dolabın sadece bir çekmecesinde bu sorun var ve çözüm bulamıyorum. Yedek parça gönderimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Efe

Şirket yetkilisi iletişime geçerek arızalı parçayı ücretsiz şekilde gönderdi. Firmaya teşekkür ederim

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800481336 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.